Claris FileMaker

Claris FileMaker Cloud est l'offre d'hébergement géré de Claris pour les applications FileMaker. Elle se souscrit sur la page FileMaker Cloud et fait tourner vos fichiers .fmp12 sur une infrastructure AWS que Claris administre : pas de FileMaker Server à installer, pas de système d'exploitation à maintenir. Les utilisateurs ouvrent les mêmes applications depuis FileMaker Pro, FileMaker Go ou FileMaker WebDirect. L'abonnement donne accès à la plateforme Claris (FileMaker, Claris Connect, Claris Studio), avec un périmètre qui dépend du niveau Starter ou Max. À noter : la conception se fait toujours dans FileMaker Pro, le cloud ne sert qu'à héberger. Et ce n'est pas un hébergeur tiers de FileMaker Server, comme peut l'être fmcloud.fm.

Fonctionnalités clés de FileMaker Cloud

• Déploiement direct depuis FileMaker Pro : on envoie le fichier vers l'hôte Cloud, sans toucher à une configuration serveur.
• Aucune infrastructure à entretenir de votre côté : pas de matériel, pas d'installation de Server, mises à jour de plateforme faites par Claris.
• Sauvegardes automatiques annoncées toutes les 20 minutes, et une console d'administration unique, la Claris Customer Console.
• Accès multi-clients : Pro, Go, WebDirect, plus la FileMaker Data API et OData dans les limites du forfait.
• Sécurité : chiffrement AES-256 au repos, SSL/TLS en transit, tunnellisation HTTPS, gestion de clés AWS, authentification multifacteur, filtrage d'adresses IP.
• Identités : Claris ID, groupes, rôles, et fournisseurs d'identité externes selon la configuration.
• Centres de données AWS régionaux (Amérique, Europe, Asie-Pacifique...), choisis à la mise en service.
• Claris Connect intégré, avec un nombre de flux actifs plafonné selon le plan, et les vues Claris Studio.
• Environnement surveillé par les équipes Claris, avec une assistance 24/7 en anglais la première année selon les conditions de la boutique.
• Deux niveaux : Starter (ex-Essentials) et Max (ex-Standard), avec des plafonds d'utilisateurs, d'applications et de stockage différents.

La différence avec FileMaker Server tient au modèle " tout géré ". Claris exploite l'instance, applique les correctifs, et impose son cadre en échange : pas d'accès à l'OS, pas de plug-ins côté serveur, personnalisation ODBC limitée. Vous y gagnez de ne plus suivre les alertes de sécurité du serveur ni le renouvellement du matériel. Face à un hébergeur partenaire, Cloud apporte la licence Cloud, Claris ID et les certifications publiées par Claris (audit SOC 2 Type 2, ISO/IEC 27001 et 27018 pour les services cloud). Un hébergeur Server, lui, garde en général les plug-ins serveur, le FTP, les scripts système, et facture l'hébergement à part de la licence on-prem.

Quel problème résout FileMaker Cloud et pour qui ?

Le problème visé, c'est l'exploitation : acheter un serveur, le patcher, renouveler les certificats, surveiller les sauvegardes, tenir la haute disponibilité. FileMaker Cloud vise les équipes qui veulent publier une application FileMaker sans avoir de DSI sur l'infra, les développeurs qui livrent à des clients distants, et les responsables qui préfèrent gérer comptes et groupes depuis une console. Il colle beaucoup moins si vous dépendez de plug-ins serveur, d'un accès disque avancé, d'un pilote ODBC maison, ou si vous visez une remise éducation ou association : Claris oriente plutôt ces cas vers Server ou vers l'hébergement partenaire. Les données restent présentées comme la propriété du client, et leur résidence dépend de la région AWS retenue.

Comment FileMaker Cloud fonctionne-t-il en pratique ?

On souscrit un abonnement Cloud, en général facturé à l'année avec un minimum d'utilisateurs selon le plan. On crée ou on ferme les fichiers dans FileMaker Pro, puis on les envoie vers l'hôte Cloud. Les utilisateurs invités dans la Customer Console se connectent ensuite avec leur Claris ID. Starter monte à 10 utilisateurs, 3 applications, 2 Go de stockage de données par utilisateur et par an, sur une instance fixe de type Large (2 CPU, 8 Go), avec 5 flux Connect actifs et 10 vues Studio. Max va jusqu'à 99 utilisateurs (au-delà, il faut passer par le commercial), 256 applications, 6 Go par utilisateur et par an avec extensions possibles, un compute qui suit l'effectif, 50 flux Connect et des vues Studio illimitées. Les deux plans partagent le même quota d'API sortante (Data API et OData) : 2 Go par utilisateur et par mois. Pour les connexions simultanées, les chiffres testés par Claris dépendent de l'instance et de la façon dont l'application est conçue. Et si vous voulez partir, vous retéléchargez vos fichiers, en gardant en tête qu'une licence Cloud ne vaut pas une licence Server classique.

Pour qui FileMaker Cloud est-il fait ?

FileMaker Cloud vise les organisations qui ont déjà des applications FileMaker, ou qui vont en créer, et qui veulent les partager sans exploiter FileMaker Server. Les petites équipes s'en tiennent souvent à Starter quand trois fichiers suffisent. Dès que le déploiement se densifie, avec plusieurs applications ou un usage soutenu de Connect et Studio, on bascule sur Max. Les DSI qui veulent la main sur l'OS, des plug-ins serveur, ou un hébergeur européen en dehors du modèle AWS de Claris, regarderont plutôt FileMaker Server, éventuellement chez un partenaire. FileMaker Cloud reste l'hébergement officiel de Claris pour FileMaker : ni un outil de conception, ni un autre logiciel métier.