Glean

Glean est une plateforme d'IA dédiée aux entreprises, conçue pour transformer la façon dont les équipes accèdent, créent et automatisent les informations internes. Reconnue comme "Customers' Choice 2024" par Gartner, Glean propose une solution centralisée pour la recherche intelligente, l'assistance personnalisée et l'automatisation des workflows, le tout en garantissant sécurité et conformité.

Avec Glean, les entreprises peuvent connecter plus de 100 applications (Google Drive, Slack, GitHub, Salesforce, etc.) et exploiter leurs données en temps réel. L'outil permet de rechercher des documents, des conversations ou des experts internes, de générer des résumés ou du contenu, et d'automatiser des tâches répétitives grâce à des agents IA. La plateforme est particulièrement appréciée pour son intégration rapide (moins de 3 semaines pour certains clients) et son impact mesurable : jusqu'à 110 heures économisées par employé et par an, une réduction de 20 % des demandes internes (IT, RH) et un retour sur investissement en moins de 6 mois.

Glean s'adresse aux grandes organisations cherchant à optimiser leur productivité sans sacrifier la sécurité. La solution inclut :

• Un assistant IA personnalisé pour chaque employé, capable de répondre aux questions et de générer du contenu fiable.
• Des agents IA pour automatiser des processus métiers à grande échelle.
• Un moteur de recherche avancé pour retrouver l'information, où qu'elle se trouve.
• Des contrôles de gouvernance en temps réel pour une IA de confiance.
• Une extensibilité via des APIs, SDKs et plugins pour s'adapter à tout écosystème applicatif.

Adopté par des entreprises comme Booking.com, Webflow, Confluent ou Intuit, Glean se distingue par sa capacité à unifier les connaissances dispersées et à les rendre actionnables, tout en respectant les permissions et la confidentialité des données. Une solution idéale pour les équipes IT, RH, ou opérationnelles souhaitant réduire la charge cognitive et accélérer l'exécution des tâches.