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14 vues fiche créée le 24/10/2026 vérifiée le 25/10/2026

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Capture d'écran de Riwil

À propos de Riwil

Riwil transforme la collecte d'avis Google en une expérience ludique et engageante pour les clients. Accessible via Riwil, cet outil permet aux commerces de proximité d'augmenter significativement leur nombre d'avis 5★ en quelques jours seulement. Grâce à une roue de la fortune personnalisable et un QR code, les clients sont incités à laisser un avis en échange d'un lot attractif, comme une réduction ou un produit offert. Une solution simple, rapide à mettre en place et adoptée par plus de 100 000 entreprises dans 25 pays.

Fonctionnalités clés de Riwil

  • Créez une roue de la fortune personnalisée avec des lots adaptés à votre activité pour motiver les clients à laisser un avis.
  • Générez un QR code unique à afficher en magasin, sur les tables ou les vitrines pour une accessibilité immédiate.
  • Bénéficiez de statistiques en temps réel pour suivre le nombre d'avis collectés et l'engagement des clients.
  • Collectez les données clients RGPD (emails, numéros) pour enrichir votre base de données marketing.
  • Activez le bouclier anti-1★ pour filtrer les avis négatifs avant leur publication et protéger votre réputation.
  • Utilisez l'assistant IA pour optimiser les messages envoyés aux clients et maximiser le taux de réponse.
  • Lancez des challenges staff pour motiver vos équipes à récolter davantage d'avis auprès des clients.
  • Profitez du mode discret pour intégrer la roue sans perturber l'expérience client en magasin.
  • Diffusez votre roue partout : sur les réseaux sociaux, les emails ou les SMS pour toucher un public plus large.
  • Optez pour le pack 200 SMS pour relancer les clients et booster encore vos avis.

Riwil se distingue par sa simplicité et son efficacité. Contrairement aux méthodes traditionnelles, souvent perçues comme intrusives ou fastidieuses, cet outil mise sur le jeu et la gratification pour inciter les clients à partager leur expérience. Les commerces constatent en moyenne un doublement de leurs avis Google en seulement 7 jours, avec une note moyenne de 4,9★. La solution est également conçue pour s'adapter à tous les types d'activités : restaurants, cafés, coiffeurs, salles de sport ou boutiques. Son interface intuitive permet une mise en place en moins de 5 minutes, sans compétences techniques requises.

Un outil conçu pour les commerces de proximité

Les avis Google jouent un rôle crucial dans la visibilité et la crédibilité des commerces locaux. Pourtant, beaucoup d'entre eux peinent à en obtenir suffisamment, faute de temps ou de moyens pour solliciter leurs clients. Riwil résout ce problème en automatisant la collecte d'avis tout en rendant le processus amusant pour les clients. Que ce soit en terrasse, à la caisse ou sur une table, le QR code est facilement accessible et incite à l'action. Les commerces peuvent ainsi améliorer leur classement sur Google Maps, attirer plus de clients et augmenter leur chiffre d'affaires. Une étude interne montre qu'un commerce utilisant Riwil gagne en moyenne 4 positions sur Google Maps et génère jusqu'à 2 160 € de chiffre d'affaires additionnel par mois.

Une approche ludique et sans friction

Riwil repose sur un principe simple : le client scanne un QR code, tourne une roue de la fortune et gagne un lot en échange d'un avis 5★. Le processus prend moins de 10 secondes et ne nécessite aucune installation d'application. Côté commerçant, la configuration est tout aussi rapide : inscription en 2 minutes, personnalisation de la roue avec des lots adaptés à son activité, et impression de l'affiche avec le QR code. Les données clients collectées sont conformes au RGPD et peuvent être exploitées pour des campagnes marketing ciblées. L'outil propose également des fonctionnalités avancées, comme le bouclier anti-1★, qui permet de filtrer les avis négatifs avant leur publication, ou l'assistant IA, qui optimise les messages envoyés aux clients pour maximiser les réponses positives.

Tarifs

  • Abonnement mensuel : 9 € HT par mois (soit 0,29 € par jour), sans engagement et résiliable à tout moment.
  • Abonnement annuel : 83 € HT par an, offrant une économie de 23 % par rapport au tarif mensuel.
  • Licence à vie : 145 € HT en une seule fois, pour une utilisation illimitée sans frais supplémentaires.

Tous les plans incluent l'accès à toutes les fonctionnalités : roue personnalisée, QR code et affiche sur mesure, statistiques en temps réel, données clients RGPD, support 7j/7 et absence de frais cachés. Un essai gratuit de 7 jours est proposé sans carte bancaire, permettant de tester l'outil en conditions réelles avant de s'engager.

Pour qui Riwil est-il fait ?

Riwil s'adresse principalement aux commerces de proximité qui souhaitent booster leur réputation en ligne et attirer plus de clients. Restaurants, cafés, coiffeurs, salles de sport, boutiques ou encore fleuristes y trouveront un outil simple et efficace pour collecter des avis Google sans effort. Les professionnels qui croisent leurs clients quotidiennement mais peinent à obtenir des retours écrits apprécieront particulièrement cette solution ludique et automatisée. Riwil convient également aux entreprises qui cherchent à enrichir leur base de données clients tout en améliorant leur visibilité sur Google Maps. Avec un retour sur investissement rapide et une mise en place ultra-simple, cet outil est idéal pour les commerçants qui veulent se concentrer sur leur activité sans perdre de temps sur des tâches marketing complexes.

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