Certyneo : signature électronique pour PME, conforme eIDAS
Publié le 02/11/2026 à 17h48
Sommaire
Un devis qui dort trois jours dans une boîte mail, un contrat de travail imprimé, signé, scanné puis renvoyé : la signature papier fait perdre du temps à toutes les petites structures. Certyneo est un logiciel de signature électronique lancé en 2026 par une SAS installée à Neuilly-sur-Seine. Il s'adresse aux PME, aux cabinets (RH, comptabilité, immobilier, notariat) et aux associations qui font signer régulièrement des contrats, des devis ou des documents RH. Au programme : une tarification simple avec une offre gratuite, un hébergement dans l'Union européenne et le choix entre signature simple, avancée ou qualifiée prévues par le règlement eIDAS.
Signature électronique pour PME : pourquoi s'équiper ?
Une signature électronique, c'est un document signé à distance dont on peut prouver qui l'a signé, quoi et quand. En Europe, le règlement eIDAS (n° 910/2014) interdit de refuser une telle signature comme preuve au seul motif qu'elle est électronique. Pour une PME, un cabinet ou une association, l'intérêt est concret : plus d'impression, plus d'envoi postal, et des contrats bouclés dans la journée plutôt qu'en une semaine.
Le choix de l'outil compte autant que le principe. Un logiciel de signature électronique conforme eIDAS comme Certyneo joint à chaque document un dossier de preuve : signataire identifié, document scellé, horodatage et piste d'audit. C'est ce dossier qui pèse le jour où un contrat est contesté.
Reste la question des données. Contrats de travail, mandats, conventions d'honoraires : ces documents contiennent des informations sensibles. Les confier à une plateforme hébergée dans l'Union européenne, sous le RGPD, évite de les exposer au Cloud Act américain.
Trois usages au quotidien avec Certyneo
Faire signer un contrat, même depuis un téléphone
Vous importez un document, placez les champs de signature, désignez les signataires et fixez l'ordre de passage, puis envoyez. Le PDF est le format natif, mais Word, Excel, PowerPoint, les images et l'OpenDocument sont acceptés et convertis automatiquement. Côté signataire, rien à installer : la signature se fait depuis n'importe quel navigateur, y compris sur smartphone.
Chaque envoi, appelé enveloppe, affiche son statut en temps réel : ouvert, lu, signé ou refusé. Les relances automatiques sont incluses sans surcoût.
Envoi de documents à signer en masse
Pour faire signer le même document à des dizaines de personnes (avenants, chartes, attestations, adhésions), Certyneo propose l'envoi de documents à signer en masse à partir d'un fichier CSV. Les colonnes du fichier remplissent les champs du modèle (nom, e-mail, montant, date), jusqu'à 500 destinataires par envoi. Un tableau de suivi indique les signatures, refus et échecs ligne par ligne, et chaque enveloppe garde sa propre preuve, comme un envoi unique.
Un coffre-fort pour archiver les documents signés
Une fois signé, le document est scellé cryptographiquement, horodaté selon la norme RFC 3161 et rangé dans un coffre-fort numérique chiffré. La conservation est de 10 ans par défaut, sur tous les forfaits. Les signatures suivent des standards ouverts (ETSI PAdES) : un avocat ou un commissaire de justice peut vérifier la preuve sans accéder à la plateforme, et vos documents gardent leur valeur si vous quittez le service.
Les fonctionnalités de Certyneo
Signature simple, avancée ou qualifiée selon l'enjeu
Certyneo est un logiciel de signature électronique conforme eIDAS qui couvre les trois niveaux du règlement européen. On choisit le niveau document par document, selon ce qu'il engage :
- Signature simple (SES) : identification par e-mail, suffisante pour la plupart des devis et contrats commerciaux.
- Signature avancée (AES) : ajoute un code SMS et un certificat émis par un tiers de confiance européen. Recommandée pour les documents RH ou sensibles.
- Signature électronique qualifiée (QES) : vérification d'identité en face-à-face ou par vidéo. C'est la seule qui a le même effet qu'une signature manuscrite dans toute l'Union européenne. Elle est vendue à l'acte, sur tous les forfaits, pour les documents où la loi l'exige ou à fort enjeu.
Circuits multi-signataires et modèles réutilisables
Les circuits peuvent être séquentiels, parallèles ou conditionnels, avec des validateurs internes, des observateurs en copie et des approbateurs qui renvoient le document pour correction. Les modèles gardent les champs pré-positionnés (signature, paraphe, date, texte, case à cocher) pour les NDA, devis et bons de commande que vous envoyez souvent.
API REST et intégrations
Pour relier la signature à un CRM ou à un logiciel métier, Certyneo propose une API REST documentée au format OpenAPI, des webhooks signés et des intégrations natives avec Slack, HubSpot, Zapier et Make. L'intégration Salesforce est en bêta.
Un générateur de contrats par IA
Le dernier ajout est un générateur qui rédige un contrat à partir de la description de votre besoin, puis l'envoie directement en signature. Il couvre le droit européen et l'espace OHADA, et reste accessible dès le forfait gratuit.
| Besoin | Fonctionnalité Certyneo | À partir de |
|---|---|---|
| Faire signer un devis rapidement | Signature simple, signature sur mobile | Gratuit |
| Sécuriser un contrat de travail | Signature avancée avec code SMS | Personnel (9 €/mois) |
| Obtenir la valeur probante maximale | Signature qualifiée à l'acte | 14,90 € par signature |
| Envoyer un document à signer en masse | Envoi groupé par CSV, jusqu'à 500 destinataires | Standard (19 €/mois) |
| Automatiser depuis ses propres outils | API REST et webhooks | Standard (19 €/mois) |
| Encaisser un acompte à la signature | Paiement pendant la signature | Business (39 €/mois) |
| Archiver ses documents signés | Coffre-fort chiffré, 10 ans par défaut | Tous les forfaits |
| Voir l'outil en détail | La fiche complète de Certyneo sur eXtragone | - |
À qui s'adresse Certyneo ?
L'outil vise les structures qui font signer souvent : PME, cabinets et associations, à la recherche d'une signature électronique française sans tarif de grand compte.
PME : RH, ventes et direction
Côté RH, contrats de travail, avenants et soldes de tout compte. Côté commercial, devis, bons de commande et contrats SaaS. Le forfait Standard ouvre l'accès à 10 utilisateurs, à l'envoi groupé et à une marque personnalisée (logo, couleurs).
Cabinets RH, comptables, immobiliers et notariaux
Les cabinets comptables y font signer lettres de mission et mandats SEPA, les cabinets RH et de recrutement les contrats et engagements de confidentialité. Les agences immobilières y passent mandats, baux et états des lieux, avec paraphe page par page et encaissement de l'acompte au moment de la signature. Les études notariales et les avocats l'utilisent pour les mandats, conventions d'honoraires et lettres de mission, la signature qualifiée restant disponible à l'acte pour les documents qui l'exigent.
Associations
Statuts, procès-verbaux d'assemblée générale, conventions de partenariat ou de mécénat, mandats de représentation, engagements bénévoles : Certyneo a une page dédiée aux associations loi 1901. Il n'existe pas de tarif associatif à part, mais le forfait gratuit permet de tester, et le forfait Personnel (25 enveloppes par mois) peut couvrir les besoins d'une petite structure.
L'éditeur publie des cas d'usage anonymisés, à partir de chiffres agrégés sur sa base d'utilisateurs : -78 % de délai moyen de signature pour un cabinet d'avocats, trois fois plus de mandats traités par agent dans une agence immobilière et -65 % de charge administrative pour un cabinet RH.
Combien coûte Certyneo ?
La grille tarifaire est publique, sans coût par signataire et sans engagement annuel. Prix relevés le 2 novembre 2026 sur le site de l'éditeur.
| Forfait | Prix | Enveloppes par mois | Points clés |
|---|---|---|---|
| Gratuit | 0 € | 5 les 14 premiers jours, puis 2 | 1 utilisateur, signature simple, 1 modèle |
| Personnel | 9 €/mois | 25 | Signature avancée, rappels automatiques |
| Standard | 19 €/mois | 100 | 10 utilisateurs, envoi CSV, API, marque personnalisée |
| Business | 39 €/mois | 300 | 300 SMS inclus, formulaires web, paiement à la signature |
Business Pro (99 €/mois) et une offre Enterprise couvrent les gros volumes. La signature qualifiée se paie à l'acte : 14,90 € sans abonnement, 9,90 € avec un forfait payant. Un remboursement sous 14 jours sans justification est prévu.
Pourquoi choisir Certyneo plutôt qu'un outil américain ?
- Une tarification simple : forfait gratuit sans limite de durée, offres payantes dès 9 €/mois, sans coût par signataire, relances incluses.
- Des données qui restent en Europe : plateforme hébergée exclusivement dans l'UE, conforme au RGPD, avec un DPA signable sur demande.
- Le bon niveau de signature pour chaque document : simple pour un devis, avancée pour un contrat de travail, qualifiée pour un acte à fort enjeu.
- Aucun enfermement : les preuves sont vérifiables par un tiers et vos documents signés restent valables même si vous changez d'outil.
- Une migration accompagnée : reprise gratuite depuis Yousign, DocuSign étudié au cas par cas, avec jusqu'à 70 % d'économies annoncées par l'éditeur.
Le plus simple reste de tester sur vos propres documents : créez un compte gratuit sur Certyneo, sans carte bancaire, et envoyez votre première enveloppe en quelques minutes.
Pour aller plus loin
| Ressource | Pour quoi faire |
|---|---|
| Alternatives françaises à DocuSign | Comparer Certyneo aux autres solutions de signature souveraines |
| Fiche Yousign | Voir l'autre acteur français historique de la signature électronique |
| Fiche AR24 | Envoyer des lettres recommandées électroniques eIDAS |
| Outils PDF gratuits | Préparer et sécuriser vos PDF avant signature |
Questions fréquentes
Certyneo est-il vraiment gratuit ?
Oui. Le forfait gratuit n'a pas de limite de durée : 5 enveloppes pendant les 14 premiers jours, puis 2 par mois, avec la signature électronique simple. Aucune carte bancaire n'est demandée à l'inscription.
Une signature Certyneo a-t-elle une valeur légale ?
Oui. Elle s'appuie sur le règlement eIDAS dans l'Union européenne, et le dossier de preuve joint à chaque document répond aussi aux lois américaines ESIGN et UETA. Certains actes, comme les testaments ou certains actes authentiques, restent exclus de la signature électronique dans de nombreux pays.
Qu'est-ce qu'une signature électronique qualifiée ?
C'est le niveau le plus élevé du règlement eIDAS : l'identité du signataire est vérifiée en face-à-face ou par vidéo, et la signature a le même effet qu'une signature manuscrite dans toute l'Union européenne. Chez Certyneo, elle coûte 14,90 € par signature sans abonnement, 9,90 € avec un forfait payant. La signature simple (e-mail) et la signature avancée (code SMS) suffisent pour la plupart des devis et contrats.
Peut-on envoyer un document à signer en masse ?
Oui. On part d'un modèle et d'un fichier CSV dont les colonnes remplissent les champs (nom, e-mail, montant, date), jusqu'à 500 destinataires par envoi. Chaque destinataire reçoit sa propre enveloppe avec son dossier de preuve, et un tableau de suivi signale les refus et les échecs.
Certyneo est-il conforme au RGPD ?
Oui. La plateforme est intégralement hébergée dans l'Union européenne. L'éditeur fournit un DPA sur demande, un registre des sous-traitants et des outils d'export et de suppression des données des signataires.